En vigor desde el 19/10/2026
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») se aplican, sin restricción ni reserva, a toda compra de los productos (en adelante, «los Productos») ofrecidos por RingLight a consumidores y clientes no profesionales (en adelante, «el Cliente») en el sitio https://ringlight.es.
Las características principales de los Productos se presentan en el sitio web. El Cliente debe tomar conocimiento de ellas antes de realizar cualquier pedido. La elección y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente.
ARTÍCULO 2: IDENTIDAD DEL VENDEDOR
Los Productos son vendidos por:
RingLight (Empresario individual)
Dirección: 14 Avenue de la République, 75011 Paris, Francia
Correo electrónico: contact@ringlight.fr
Alojamiento del sitio: Hostinger International Ltd.
ARTÍCULO 3: PRECIOS
Los Productos se suministran a las tarifas vigentes que figuran en el sitio en el momento en que el Vendedor registra el pedido.
Los precios se expresan en euros (€).
IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Los gastos de envío ascienden a 4,99 € por pedido. Son gratuitos a partir de 50 € en artículos (importe de los productos antes de descuentos). Se muestran en el resumen antes de la validación del pago. El detalle figura en la página Envíos y gastos de envío.
ARTÍCULO 4: PEDIDOS Y PAGO
4.1 Pedido
Todo pedido realizado en el sitio https://ringlight.es constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor. La venta solo se considerará válida tras el pago íntegro del precio.
4.2 Pago
El precio se paga al contado, en su totalidad, el día en que el Cliente realiza el pedido, mediante pago seguro:
Con tarjeta bancaria: Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas bancarias (a través de una plataforma de pago segura).
Los datos de pago se intercambian de forma cifrada gracias al protocolo definido por el prestador de pagos autorizado que interviene en las transacciones bancarias.
ARTÍCULO 5: ENTREGA
Los Productos pedidos por el Cliente se entregan en España.
El plazo de entrega depende del transportista y de la dirección de entrega. Le comunicaremos el número de seguimiento por correo electrónico cuando enviemos su pedido.
En caso de que el transportista indique que un paquete ha sido «entregado» pero el cliente no lo haya recibido, se abrirá una investigación ante el prestador de transporte antes de cualquier reembolso o reenvío.
ARTÍCULO 6: DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)
El procedimiento detallado figura en la página Devoluciones y reembolsos.
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de los Productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivo alguno ni pagar penalización.
Las devoluciones deben efectuarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, manual). En este marco, su responsabilidad queda comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto con tal motivo puede impedir el ejercicio del derecho de desistimiento.
Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, RingLight reembolsará las cantidades abonadas en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución y por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
ARTÍCULO 7: GARANTÍAS LEGALES
Todos nuestros productos disfrutan de la garantía legal de conformidad y de la garantía por vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de falta de conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las reclamaciones y solicitudes de cambio o de reembolso deben realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@ringlight.fr.
ARTÍCULO 8: DATOS PERSONALES
Se informa al Cliente de que la recogida de sus datos personales es necesaria para la venta de los Productos y para su entrega, encomendadas al Vendedor. Estos datos se recogen únicamente para la ejecución del contrato de venta. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
ARTÍCULO 9: DERECHO APLICABLE
Las presentes CGV y las operaciones que de ellas se derivan se rigen por el derecho francés y quedan sometidas a él. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del cliente.
Todos los litigios a los que pudieran dar lugar las operaciones de compra y venta celebradas en aplicación de las presentes CGV, tanto en lo relativo a su validez, interpretación, ejecución y resolución como a sus consecuencias y secuelas, que no hubieran podido resolverse entre el Vendedor y el Cliente, se someterán a los tribunales competentes.